Términos de Servicio · Godfrey Engineering

1. Acuerdo de Términos

Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“usted”, “su” o “Usuario”) y Godfrey Engineering Ltd (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Godfrey Engineering”), una empresa registrada en Inglaterra y Gales.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web en godfreyengineering.com, nuestros productos (incluyendo ChainSolve) o cualquier servicio relacionado (colectivamente, los “Servicios”), usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no acepta estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Si accede o utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara y garantiza que tiene autoridad para vincular esa entidad a estos Términos, en cuyo caso “usted” se refiere a esa entidad.

2. Definiciones

En estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:

“Contenido” significa cualquier texto, imagen, datos, software, código, documentación u otro material puesto a disposición a través de los Servicios.
“Contenido del Usuario” significa cualquier contenido que usted cree, cargue, envíe o transmita a través de los Servicios.
“ChainSolve” significa la aplicación de software de cálculo y análisis de ingeniería operada por Godfrey Engineering.
“Suscripción” significa un plan de pago que le otorga acceso a características premium de los Servicios durante un período definido.
“Derechos de Propiedad Intelectual” significa todas las patentes, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de base de datos, derechos de diseño y todos los demás derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados.

3. Descripción de Servicios

Godfrey Engineering proporciona:

Sitio web (godfreyengineering.com): Un sitio web informativo que muestra nuestros servicios de consultoría de ingeniería, cartera y experiencia en diseño automotriz, ingeniería de automovilismo y desarrollo de software.
ChainSolve: Una plataforma web de cálculo y análisis de ingeniería. ChainSolve se puede ofrecer como un nivel gratuito con características limitadas y como niveles de suscripción de pago con capacidades adicionales.
Consultoría de ingeniería: Servicios profesionales de consultoría de ingeniería, que están sujetos a acuerdos de compromiso separados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo de cambios materiales.

4. Registro de Cuenta

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas características de los Servicios (incluyendo ChainSolve), es posible que deba crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:

Proporcionar información precisa, actual y completa
Mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta para mantenerla precisa
Mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
Aceptar la responsabilidad de toda actividad que ocurra bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente en info@godfreyengineering.com si sospecha el uso no autorizado de su cuenta

4.2 Elegibilidad de Cuenta

Debes tener al menos 16 años de edad para crear una cuenta o utilizar los Servicios. Al crear una cuenta, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

4.3 Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento si razonablemente creemos que ha violado estos Términos o nuestra Política de Uso Aceptable. Proporcionaremos aviso de terminación cuando sea practicable.

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@godfreyengineering.com o a través de la configuración de su cuenta. Al eliminar, eliminaremos sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Servicios de Pago

Ciertas características de los Servicios están disponibles solo a través de suscripciones de pago. El precio de la suscripción, características y ciclos de facturación se describen en nuestras páginas de precios. Todos los precios se cotizan en GBP (Libras Esterlinas Británicas) a menos que se indique lo contrario y son exclusivos del IVA donde corresponda.

5.2 Procesamiento de Pagos

Los pagos son procesados por Stripe, Inc. Al realizar un pago, usted acepta los términos de servicio de Stripe. No almacenamos los detalles de su tarjeta de pago en nuestros servidores.

5.3 Facturación y Renovación

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente, según el plan que seleccione). Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación a menos que la cancele antes de la fecha de renovación.

5.4 Cancelación

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en info@godfreyengineering.com. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. Tendrá acceso a las características de pago hasta el final del período que ya ha pagado.

5.5 Reembolsos

Ofrecemos reembolsos en las siguientes circunstancias:

Dentro de 14 días de la compra inicial: Si es un consumidor con sede en el Reino Unido o la UE, tiene derecho a cancelar dentro de 14 días de su compra de suscripción inicial y recibir un reembolso completo, de conformidad con las Regulaciones de Contratos de Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013.
Interrupción del servicio: Si los Servicios experimentan una interrupción material que supere 72 horas consecutivas, puede solicitar un reembolso prorrateado para el período afectado.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse a info@godfreyengineering.com.

5.6 Cambios de Precios

Podemos cambiar los precios de suscripción de vez en cuando. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso de cualquier aumento de precio. El nuevo precio se aplicará a partir de su próximo ciclo de facturación después del período de aviso.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestra Propiedad Intelectual

Todos los Derechos de Propiedad Intelectual en los Servicios, incluyendo pero no limitado a el diseño del sitio web, diseño, gráficos, logos, contenido de texto, código de software, algoritmos, estructuras de datos y documentación, son propiedad de o están licenciados a Godfrey Engineering Ltd.

Excepto como se permite expresamente en estos Términos, usted no puede:

Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de los Servicios
Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar ningún componente de software de los Servicios
Eliminar, alterar u obscurecer cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otra noticia de propiedad
Utilizar nuestras marcas registradas, nombres comerciales o logos sin consentimiento previo por escrito

6.2 Su Contenido

Usted retiene la propiedad de cualquier Contenido del Usuario que cree, cargue o envíe a través de los Servicios. Al enviar Contenido del Usuario, otorga a Godfrey Engineering una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar, procesar y mostrar su Contenido del Usuario únicamente para el propósito de proporcionar y mejorar los Servicios.

Usted declara y garantiza que:

Usted es propietario o tiene los derechos necesarios para enviar el Contenido del Usuario
Su Contenido del Usuario no infringe los Derechos de Propiedad Intelectual de ningún tercero
Su Contenido del Usuario no viola ninguna ley o regulación aplicable

6.3 Retroalimentación

Si nos proporciona retroalimentación, sugerencias o ideas con respecto a los Servicios (“Retroalimentación”), nos otorga una licencia irrestricta, irrevocable, perpetua y libre de regalías para usar, modificar e incorporar esa Retroalimentación en los Servicios sin ninguna obligación o compensación para usted.

7. Uso Aceptable

Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable, que se incorpora en estos Términos por referencia. La violación de la Política de Uso Aceptable constituye un incumplimiento de estos Términos.

8. Exclusión de Garantías

8.1 Base “Tal Como Es”

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, los Servicios se proporcionan en una base “TAL COMO ESTÁ” y “TAL COMO ESTÁ DISPONIBLE”, sin ninguna garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa, implícita o estatutaria.

8.2 Sin Garantía de Precisión

No garantizamos que:

Los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores
Los resultados obtenidos de los Servicios serán precisos o confiables
Cualquier error o defecto en los Servicios será corregido
Los Servicios cumplirán con sus requisitos específicos

8.3 Cálculos de Ingeniería

Importante: ChainSolve y cualquier cálculo o análisis de ingeniería proporcionado a través de los Servicios son herramientas destinadas a asistir a profesionales calificados. No son un sustituto del juicio profesional de ingeniería independiente, verificación y validación.

Usted reconoce y acepta que:

Todos los resultados de ingeniería deben ser verificados independientemente antes de confiar o usar en producción
Godfrey Engineering no certifica, garantiza ni asegura la precisión, integridad o idoneidad para propósito de ningún resultado de cálculo
Usted es solely responsible de cualquier decisión tomada basada en resultados de los Servicios
Los Servicios no están destinados para usar en aplicaciones de seguridad crítica sin verificación independiente por un ingeniero profesional calificado

8.4 Derechos del Consumidor

Nada en estos Términos afecta sus derechos estatutarios como consumidor bajo la ley del Reino Unido, incluyendo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015. Si los Servicios no cumplen con los estándares establecidos en la Ley de Derechos del Consumidor, puede tener derecho a un reembolso, reparación o reemplazo.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Exclusión de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Godfrey Engineering no será responsable por ninguno de los siguientes:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de ganancias, ingresos, datos, negocios o ahorros anticipados
Pérdida de buena voluntad o reputación
Costo de obtención de bienes o servicios sustitutos

que surjan de o en conexión con su uso de, o incapacidad para usar, los Servicios, ya sea basado en garantía, contrato, responsabilidad civil (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, incluso si nos han informado de la posibilidad de tales daños.

9.2 Límite de Responsabilidad Agregada

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total agregada hacia usted por todos los reclamos que surjan de o en conexión con estos Términos o los Servicios no excederá el mayor de:

La cantidad total que ha pagado a nosotros en los 12 meses inmediatamente anteriores al evento que da lugar al reclamo; o
Cien libras esterlinas (GBP 100.00)

9.3 Exclusiones

Nada en estos Términos excluirá o limitará nuestra responsabilidad por:

Muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia
Fraude o tergiversación fraudulenta
Cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable, incluyendo responsabilidad bajo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Godfrey Engineering Ltd, sus directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o en conexión con:

Su uso de los Servicios en violación de estos Términos
Su Contenido del Usuario
Su violación de cualquier ley o regulación aplicable
Su violación de los derechos de cualquier tercero, incluyendo Derechos de Propiedad Intelectual

11. Disponibilidad y Fuerza Mayor

11.1 Disponibilidad del Servicio

Usamos esfuerzos comercialmente razonables para asegurar la disponibilidad de los Servicios. Sin embargo, no garantizamos ningún nivel específico de tiempo de actividad o disponibilidad a menos que se acuerde de otra manera en un acuerdo de nivel de servicio (SLA) separado.

11.2 Fuerza Mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos cuando tal incumplimiento o demora resulte de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: actos de Dios, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acciones del gobierno, fallos de energía, fallos de internet o telecomunicaciones, ciberataques o fallos de proveedores de servicios de terceros.

12. Servicios de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a, o integraciones con, sitios web de terceros, aplicaciones o servicios. No somos responsables del contenido, prácticas de privacidad o términos de ningún servicio de terceros. Su uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de esos terceros.

13. Privacidad

Nuestra recopilación y uso de datos personales en conexión con los Servicios se describe en nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido nuestra Política de Privacidad.

14. Modificaciones de Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios materiales, nosotros:

Actualizaremos la fecha “Última actualización” en la parte superior de esta página
Publicaremos un aviso en nuestro sitio web
Cuando sea practicable, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor

Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no acepta los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios y, si corresponde, cancelar su suscripción.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

15.1 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

15.2 Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

15.3 Derechos del Consumidor

Si es un consumidor, nada en esta sección afecta su derecho a iniciar procedimientos en los tribunales del país en el que reside, o cualquier ley de protección del consumidor obligatoria que se le aplique.

16. Resolución de Disputas

16.1 Resolución Informal

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, usted acepta primero intentar resolver cualquier disputa informalmente poniéndose en contacto con nosotros en legal@godfreyengineering.com. Intentaremos resolver la disputa dentro de 30 días.

16.2 Mediación

Si la disputa no puede ser resuelta informalmente, cualquiera de las partes puede proponer mediación a través de un mediador mutuamente acordado o a través del Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR). Los costos de mediación se compartirán equitativamente entre las partes.

16.3 Procedimientos Judiciales

Si la disputa no es resuelta a través de mediación dentro de 60 días, cualquiera de las partes puede iniciar procedimientos judiciales de conformidad con la Sección 15 (Ley Aplicable y Jurisdicción).

17. Disposiciones Generales

17.1 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se encuentra inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, esa disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, o si la modificación no es posible, será eliminada de estos Términos. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17.2 Renuncia

Nuestra falta de cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia de ese derecho o disposición. Una renuncia de cualquier término solo será efectiva si se realiza por escrito y se firma por un representante autorizado de Godfrey Engineering.

17.3 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Uso Aceptable, constituyen el acuerdo completo entre usted y Godfrey Engineering con respecto a los Servicios y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones previos, ya sean escritos u orales.

17.4 Asignación

Usted no puede asignar o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricción.

17.5 Sin Beneficiarios de Terceros

Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario de terceros. Nada en estos Términos está destinado a conferir ningún derecho o beneficio a ninguna persona que no sea las partes de estos Términos, y ningún tercero tendrá ningún derecho para hacer cumplir ninguna disposición de estos Términos bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.

17.6 Avisos

Todos los avisos a Godfrey Engineering bajo estos Términos deben enviarse a:

Email: legal@godfreyengineering.com
Consultas generales: info@godfreyengineering.com

Los avisos para usted serán enviados a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, o publicados en nuestro sitio web para usuarios no registrados.

17.7 Supervivencia

Las siguientes secciones sobrevivirán la terminación o vencimiento de estos Términos: Sección 6 (Propiedad Intelectual), Sección 8 (Exclusión de Garantías), Sección 9 (Limitación de Responsabilidad), Sección 10 (Indemnización), Sección 15 (Ley Aplicable y Jurisdicción) y esta Sección 17 (Disposiciones Generales).

18. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:

Email: legal@godfreyengineering.com
Consultas generales: info@godfreyengineering.com
Sitio web: www.godfreyengineering.com

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